KoRo Frauenlauf Berlin am 13. Mai 2023

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Benutzerkonto

  • Wie und Weshalb erstelle ich ein Benutzerkonto?

    Für die Online-Anmeldung ist ein persönliches Benutzerkonto erforderlich.

    Du hast noch kein Benutzerkonto? Dann kann du es hier registrieren. 

    Deine angegebene E-Mail-Adresse ist auch gleichzeitig der Benutzername. Jede E-Mail-Adresse kann nur einmal verwendet und nicht für mehrere Konten genutzt werden.

    Bitte beachte, dass du deinen Namen oder dein Geburtsdatum nicht mehr nachträglich ändern kannst. Stelle daher sicher, dass du deine Daten sorgfältig prüfst, bevor du diese bestätigst. 

    Nur volljährige Personen sind berechtigt, ein Benutzerkonto zu erstellen und zu besitzen.

  • Wie bestätige ich mein Benutzerkonto?

    1. Möglichkeit – Bestätigung (Verifizierung) über Link 

    Nach dem Einrichten deines Benutzerkontos erhältst du eine E-Mail. Bitte öffne dein E-Mail-Postfach über denselben Browser. Verwende bitte kein weiteres oder separates E-Mail-Programm, oder einen abweichenden Browser. 

    Diese E-Mail enthält einen Link, auf welchen du klicken kannst um dein Konto freizuschalten.

    • Du kannst nicht auf den Link klicken? 

    Kopiere bitte die gesamte Zeile und gib diese oben in der URL Leiste manuell ein. 

     

    2. Möglichkeit – Manuelle Bestätigung (Verifizierung)

    Dafür registriere dich erneut mit denselben Daten, die du bereits eingegeben hattest. 

    Du wirst erneut auf die Verifizierungsseite weitergeleitet, wo du deinen Bestätigungscode (Verifizierungs-Code) manuell eingeben kannst. 

    Den fünfstelligen Code findest du in der Verifizierungsmail unter dem Link. 

  • Wieso kann ich mich nicht mit meinen alten Zugangsdaten anmelden?

    Wir haben ein neues Anmeldeportal. Wenn du dir vor dem 01. Mai 2020 bereits ein Nutzerkonto bei uns erstellt hattest, sind diese Anmeldedaten nicht mehr gültig. 

    Die Registrierung eines neuen Benutzerkontos ist erforderlich.

  • Wieso kann ich mich nicht mit meiner E-Mail-Adresse registrieren?

    Wenn deine E-Mail-Adresse für das Benutzerkonto abgelehnt wird, kann dies folgende Gründe haben: 

    1. Stelle sicher, dass die E-Mail-Adresse korrekt und vollständig eingegeben wurde. 

    2. Schau, ob die E-Mail-Adressen bei der Wiederholung übereinstimmen.

    3. Eine E-Mail-Adresse darf nur jeweils einmal für eine Person verwendet werden. Es ist nicht möglich mehrere Personen mit derselben E-Mail-Adresse anzumelden. 

    4. Bitte benutze eine private E-Mail-Adresse. Es kann sein, dass deine Firmen-, Schul-, oder Hochschuladresse nicht dafür geeignet ist.

  • Wie löse ich meinen Zugangscode ein?

    Bitte beachte unbedingt, dass du deinen 12-stelligen Zugangscode als allererstes im Feld Zugangscode einlöst. Das Eingabefeld befindet sich auf der Startseite in deinem Benutzerkonto, oberhalb der Veranstaltungsbuttons.

  • Fehlermeldungen

    „Das Code-Format scheint nicht zu stimmen ( E-XXXX-XXXX-XXXX oder XXXX-XXXX-XXXX)“

    Bitte stelle sicher, dass du den zugesendeten Zugangscode in identischer Schreibweise, mit Bindestrichen und Großbuchstaben eingibst. 

    „Der Code ist nicht gültig oder nicht einlösbar“

    Wenn du den Zugangscode kopierst und in das Feld ‚Zugangscode‘ einfügst, achte unbedingt darauf, dass der Code keine Leerzeichen davor, zwischen oder dahinter enthält.

    „Es ist ein Fehler aufgetreten! Dieser Gutscheincode ist ungültig. Haben Sie einen Zugangscode, gehen Sie bitte zurück und lösen diesen zu Beginn der Anmeldung unter „Zugangscode“ ein.“

    Leider hast du deinen Zugangscode an der falschen Stelle, am Ende der Anmeldung, eingegeben. Bitte folge der Beschreibung im Punkt “Wie löse ich meinen Zugangscode ein?”.

  • Die Registrierungsseite ist leer?

    Du siehst nichts außer eine weiße Seite? Stelle bitte sicher, dass du nicht den Browser Internet Explorer verwendest! Dieser wird nicht mehr von Windows unterstützt.

  • Wie kann ich mein Passwort zurücksetzen?

    Wenn du schon einen neues SCC EVENTS Benutzerkonto hast, kannst du dein Passwort zurücksetzen. Dafür klicke auf die Frage ‚Passwort vergessen?‘. Das Feld befindet sich unter der Eingabemaske des Logins.

    Anschließend gib deine E-Mail-Adresse ein, mit welcher das Konto angelegt ist. Du erhältst in Kürze eine Mail mit einem Link. Klicke auf diesen Link um dein Benutzerkonto zu reaktivieren.

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